Foundever™ is een wereldwijde leider in de customer experience (CX) industrie. Wij zijn het team achter de beste ervaringen voor +750 van 's werelds toonaangevende en digital-first merken. Onze innovatieve CX-oplossingen, technologie en expertise zijn ontworpen om de operationele behoeften van onze klanten te ondersteunen en een naadloze klantervaring te leveren op de momenten die er toe doen.   Als je van snelheid, aanpassingsvermogen en diversiteit houdt, sluit je dan bij ons aan op deze spannende reis van groei en verandering. Waarin verschilt Foundever van andere klantenservice diensten? Wij zijn een internationaal, multicultureel, tolerant en zorgzaam bedrijf. Deze cultuur wordt opgebouwd met onze medewerkers, via onze MAX-community. Hier verwelkomen we je zoals je bent.

Absoluut! 3 van de 4 medewerkers bevelen ons aan. Bij Foundever krijg je de kans om je passie na te jagen. Begin als klantenservice medewerker of ontdek andere carrières zoals account management of marketing. We waarderen verschillende perspectieven en geloven in het versterken van stemmen. We lossen problemen op met een zorgzame cultuur. Wees jezelf, wij helpen je groeien!

Klantenservice is een geweldige startersfunctie voor mensen met weinig ervaring. We zijn geschikt voor studenten, mensen die net van school komen of iedereen die op zoek is naar een carrièreswitch. Bij Foundever waarderen we levenservaring en menselijke vaardigheden. We bieden training en mogelijkheden om vaardigheden te ontwikkelen gedurende het hele leven. Bovendien is het een springplank voor veel carrières. Onze managers kunnen hiervan getuigen: In Marokko heeft 95% van onze managers promotie gemaakt binnen het bedrijf. We maken ons werk leuk en lonend en bieden toegang tot bronnen op wereldwijde schaal.

Ja, verschillende van onze bedrijven in Marokko bieden telewerken aan. Je moet echter wel thuis over een eigen werkplek beschikken die voldoet aan technische (internet, etc.) en veiligheidsnormen.

Als het gaat om interviewvragen bij Foundever, is er geen eenduidig antwoord. Om je te helpen, volgen hier enkele tips: Presenteer jezelf beknopt en benadruk met jouw sterke punten. Onderzoek en noem de specifieke redenen waarom je bij Foundever wilt werken. Benadruk relevante sterke punten met voorbeelden. Deel je zwakke punten op een positieve manier en toon je ontwikkelingsinspanningen. Geef bij klantenservice prioriteit aan empathie en probleemoplossing. Blijf kalm en leef mee met ontevreden klanten, deel succesvolle oplossingen. Demonstreer multi-taskingvaardigheden en organisatiestrategieën. Denk eraan, wees oprecht en we zullen overwegen om je andere kansen te bieden als je niet aan onze directe verwachtingen voldoet. Veel succes!

Als je bij Foundever solliciteert, krijg je de kans om je carrière een boost te geven door te werken voor een van de meer dan 750 wereldwijde merken die we ondersteunen. Veel van die merken ken je en vind je geweldig.

Ja, we helpen met de accommodatie gedurende de eerste 2 maanden.